Покупателям Правила продажи товаров через интернет-магазин Petro Design

    Основные понятия
    Покупатель –физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте Petro Design, либо указанное в качестве получателя Товара.

    Продавец –Petro Design

    Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу // _www.tamalaks.ru_, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателями, а также условия оплаты и доставки этих Товаров

    Покупателям.


    Сайт - http:_www.tamalaks.ru___________

    Товар — любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи и представленный к продаже на Сайте Продавца.

    Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.



    Общие положения

    1. Сайт принадлежит и администрируется - Petro Design
    2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами продажи товаров (далее — Правила), изложенными ниже.
    3. Настоящие Правила, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    4. Услуги по доставке и сборке Товара могут входить в стоимость Товара по соглашению сторон, при выполнении условий, указанных в карточке товара. В остальных случаях доставка и сборка товара оплачивается Покупателем отдельно.

    Товар

    1. Товар  продается  Покупателю по  образцу на основании ознакомления
    2. Продавец продает Товар, принадлежащий ему на праве собственности, свободный от прав третьих лиц.3. Количество продаваемого Товара определяется заказом, оформленном на сайте.

    Качество товара

    1. Товар должен соответствовать описанию на сайте Продавца в части размеров, технических характеристик, веса. Цвет может отличаться от представленного на фото, в связи с разной цветопередачей передающих устройств. Несоответствие оттенков цвета не является признаком ненадлежащего качества товара.
    2. В договоре купли-продажи могут быть оговорены недостатки товара, о которых Продавец заранее предупредил Покупателя. По таким недостаткам Покупатель не вправе предъявлять претензии. ( Ст.18 Закон «О Защите прав потребителей»)
    3. Качество товара должно соответствовать техническим регламентам, санитарным требованиям, и другим обязательным требованиям, установленным Законам Российской Федерации.

    Оформление и сроки выполнения заказа

    1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца.
    2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию: - Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа, адрес доставки Заказа , контактный телефон, электронный почтовый адрес (при условии его существования)
    3. После оформления заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при заказе товара, или по телефону. Менеджер, курирующий данный заказ, уточнит детали заказа, согласует дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
    4. Если на складе у Продавца отсутствует заказанный Товар или необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или по телефону (если таковой был указан Покупателем). Покупатель вправе согласиться принять Товар в ожидаемые сроки и в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течении 3 (трех) рабочих дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
    5. Ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца указывается менеджером компании по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.

    Доставка

    1. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному при заказе товара (далее — уполномоченное лицо).  Для юридических лиц на основании печати и паспорта на имя Руководителя организации, либо доверенности на получение Товара от Юридического лица. В случае если Товар был доставлен по указанному Покупателем адресу, но не был получен Покупателем в связи с отсутствием уполномоченного лица, то Товар считается поставленным в срок, о чем делается соответствующая отметка на документах, подтверждающих доставку.
    2. В случае отказа Покупателем от доставленного в его адрес  товара, Продавец удерживает с Покупателя стоимость доставки.
    3. Покупатель может самостоятельно забрать заказ со склада Продавца или из пункта выдачи Товаров.
    4. Заказ хранится в течение 5-и дней бесплатно, затем если товар оказывается невостребованным Продавец информирует Покупателя об аннулировании Заказа по электронной почте или контрольному звонку менеджера. Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ и доставку сумму тем же путем, которым были получены денежные средства, по его письменному заявлению.
    5. Виды и стоимость доставки.

    Самовывоз со склада Продавца бесплатно.
    Доставка курьером или транспортной компанией по прейскуранту.

    Оплата

    1. Оплата производится по факту доставки или получения, после получения и проверки товара.
    2. Для индивидуальных заказов предоплата 50 % от стоимости товара.
    3. Безналичным путем на расчетный счет предприятия. При данном способе оплаты условия оплаты 100 % предоплата.
    4. В случае непоставки, ранее оплаченного товара Продавец возвращает сумму предоплаты, тем же путем, которым были получены денежные средства. При этом Покупатель пишет заявление и прикладывает копии платежных документов.
    5. Цены на товар указываются на сайте.
    6. Цена на товар может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до заключения договора купли-продажи.

    Возврат товара

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 7 дней со дня покупки.
    2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней,при сохранении товарного вида и ярлыков и упаковки.
    3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
    4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
    5. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
    6. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
    7. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
    8. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
    9. Товар ненадлежащего качества возвращается в порядке предусмотренном Законодательством РФ.

    Гарантия и ответственность

    1. Продавец несет гарантийные обязательства, указанные в паспорте изделия.
    2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
    3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с 4. Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.

    Конфиденциальность и защита персональной информации

    1. Предоставление информации Покупателем: При заказе товара на Сайте Покупатель предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, телефон, адрес электронной почты, а также, следующую информацию: адрес доставки, телефон, комментарии.
    2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом: Продавец использует информацию: для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для оценки и анализа работы Сайта.
    3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
    4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
    5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
    6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.tamalaks.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

     Прочие условия 

    1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
    2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к менеджеру компании (Ф. И. О. менеджера указаны в купоне доставки, накладной) по телефону, или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебные инстанции в соответствии с действующим законодательством РФ.
    3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

    Правовая информация

    Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении соответствующего договора, регулируются в соответствии с п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 (далее - Правила).шаблоны для dle