Политика возврата

Возврат товара и денежных средств

Товары надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата его стоимости в течение 14 календарных дней после доставки товара.

• Товар должен быть без трещин, царапин, сколов, механических повреждений, кроме скрытых производственных дефектов;

• без следов эксплуатации;

• товарного вида, с сохраненными потребительскими свойствами, комплектацией, пломбами и фабричной упаковкой и всеми полученными документами.

Товары ненадлежащего качества Вы вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков товара в течение 30 дней; • соразмерного уменьшения покупной цены;

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в случае обнаружения существенных недостатков товара (повторный аналогичный ремонт или долгосрочный ремонт более одного месяца) в течение 30 дней.

Товары, не подлежащие возврату или обмену

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: • электробытовые машины и приборы; • бытовая радиоэлектронная аппаратура; • бытовая вычислительная и множительная техника; • фото- и киноаппаратура; • телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; • электромузыкальные инструменты; • игрушки электронные.

Порядок возврата товара

Чтобы вернуть товар, позвоните нам по телефону 8-920-752-00-95 или напишите на [email protected] Мы выплатим стоимость товара за вычетом расходов по его доставке в течение десяти календарных дней с момента вашего обращения, если соблюдены требования для возврата.